Con SmartiveMap è possibile individuare facilmente i Digital Champion, quelle risorse cioè chiamate nell’organizzazione a promuovere progetti e cultura digitale ed essere un punto di riferimento del piano di change.
chi sono i Digital Champion
Alcuni li chiamano Digital Champion, altri Digital Ambassador, altri Heroes.
Comunque li si chiami in ogni organizzazione ci sono quasi sempre persone che per percorso professionale, curiosità o attitudine hanno già un buon livello di competenze digitali e di apertura al cambiamento e alla trasformazione. Solitamente (secondo il benchmark e le ricerche effettuate con SmartiveMap) si tratta di persone assunte di recente (non necessariamente junior o di giovane età): risorse che appena entrate nell’organizzazione hanno voglia di fare, di cambiare e di dare un contributo attivo all’evoluzione dell’azienda.
La voglia di cambiare è importante ma non è tutto: servono anche competenze ed esperienza in ambito digitale. Purtroppo le risorse in azienda con un elevato livello di competenze digitali sono abbastanza rare, se si escludono gli specialisti, cioè coloro che per formazione e/o ruolo già operano in azienda in ambito digitale (le più diffuse oggi sono in area Marketing, anche se si stanno diffondendo anche nelle Operations per apportare innovazione).
Spesso queste risorse non sono neanche conosciute dal team HR e SmartiveMap costituisce uno strumento estremamente utile non solo per misurare il livello generale di attitudine generale in azienda, ma proprio per individuare i Digital Champion, riunirli in un network stabile e valorizzarli all’interno di un piano di trasformazione digitale.
PERCHÉ SONO UNA RISORSA CHIAVE PER OGNI PIANO DI TRASFORMAZIONE DIGITALE
I Digital Champion costituiscono uno dei perni di ogni piano di Open Transformation verso il Digitale. Il ruolo dei Digital Champion è molteplice:
Promuovono la cultura digitale nell’organizzazione, grazie ad un comportamento organizzativo ispirato a modalità smart di organizzazione ed approccio al business (es: conoscenza dei paradigmi del project management Agile, connessione con ecosistemi di innovazione digitale, ecc.)
Sono agenti del cambiamento: accolgono con favore le novità e promuovono innovazioni digitali coinvolgendo i colleghi più affini e sperimentando per primi nuove tecnologie e nuovi strumenti (quando non li conoscono già)
Sono un punto di riferimento per gli altri, per il loro livello di conoscenze e di abilità: per questo possono essere coinvolti come trainer per spiegare ai colleghi come si utilizzano nuovi strumenti o in Digital Academy sui temi generali di cultura digitale
Per questa ragione in un programma di Open Transformation, specie nella fase iniziale di un Transformation Journy (lo step chiamato “Consciousness”), è previsto il Digital Champion program, che prevede una serie di attività utili a individuare, coinvolgere e formare i Digital Champion nelle modalità sopra descritte.
COME INDIVIDUARE I DIGITAL CHAMPION CON SMARTIVEMAP
Una delle applicazioni tipiche di SmartiveMap è proprio l’individuazione dei Digital Champion potenziali all’interno dell’organizzazione. Non sempre infatti le attività di sviluppo risorse umane nella aziende è focalizzato sulle competenze digitali e nel radar del team HR possono non essere state ancora messe a fuoco quelle figure che per esperienza personale extra-lavorativa sono già in possesso di un livello sufficiente di competenze digitali.
Il processo di mappatura viene effettuato su tutta o una parte dell’organizzazione e tramite la SmartiveMap Dashboard è possibile vedere già durante il periodo di svolgimento dell’assessment se ci sono candidati a diventare Digital Champion.
Questa misurazione viene effettuata su due metriche:
Livello di Smartive Index: le risorse con un livello superiore a 80 sono degli ottimi candidati al programma
Profili SmartiveMap: tra i 5 profili di SmartiveMap, gli Embracer sono “ready to go”
La visualizzazione della SmartiveMap Dashboard sui Digital Champion
La SmartiveMap Dashboard fornisce anche un breve identikit, ricavato sul profilo più ricorrente per area di appartenenza, età, seniority e ruolo tra i potenziali Digital Champion. In questo modo facile poi immaginare poi quale strategia sarà opportuno adottare per il loro coinvolgimento attivo.
I Digital Champion appartengono alla Smartiveness Area, cioè quella porzione di popolazione aziendale in cui le risorse hanno uno score di Smartive Index superiore a 80 e verso cui tutte le altre dovrebbero tendere per rendere tutta l’organizzazione smartive tramite le iniziative di Open Transformation.
Approfondisci
